Onze trainingen en opleidingen
Executive communication
Til je communicatie- en salesvaardigheden naar een hoger niveau!
In deze tweedaagse training ga je samen met andere trainees praktisch aan de slag om je verkoop- en communicatievaardigheden te versterken. Met een duidelijk plan werk je gericht aan je ontwikkeling, zodat je aan het einde van dag 2 met meer kennis, kunde en zelfvertrouwen terugkeert naar je werkplek – klaar om betere resultaten te behalen!
We behandelen onder andere:
✅ Doelgericht werken
✅ Jouw eigen stijl ontdekken
✅ Effectief luisteren
✅ Slimme vragen stellen
✅ Overtuigend communiceren
✅ Weerstand ombuigen
✅ Leren van voorbeelden
Trainingen zijn mogelijk op verschillende locaties. Zie mogelijkheden bij de inschrijving.
Maximizing customer satisfaction
Haal méér uit elk klantcontact!
Klanttevredenheid is de sleutel tot langdurig succes. In deze intensieve eendaagse training leer je hoe je de verwachtingen van klanten niet alleen waarmaakt, maar ook overtreft. Je ontdekt strategieën om klanten beter te begrijpen, effectief met hen te communiceren en hun loyaliteit te vergroten.
Na deze dag heb je direct toepasbare tools en inzichten om jouw klantcontact te verbeteren en meer impact te maken. Wil je nóg dieper ingaan op deze vaardigheden? Er is een mogelijkheid om een extra trainingsdag bij te boeken voor meer geavanceerde technieken en praktijkoefeningen.
Wat kun je verwachten?
✅ Inzicht in klantbehoeften
✅ Effectieve communicatie
✅ Omgaan met klachten en weerstand
✅ Praktische tools en technieken
💡 Wil je nóg verder groeien in klantgericht werken? Vraag naar de mogelijkheden voor een extra dag. Hierin gaan we aan de slag met diepgaandere kennis en praktijkgerichte oefeningen!
Trainingen zijn mogelijk op verschillende locaties. Zie mogelijkheden bij de inschrijving.
In company training & consulting
Maatwerk voor jouw organisatie: Training & Consulting
Elke organisatie is uniek en vraagt om een aanpak die écht aansluit op de dagelijkse werksituatie. Of je nu de commerciële vaardigheden van je team wilt versterken of eerst een helder inzicht wilt krijgen in de grootste verbeterkansen—wij bieden maatwerkoplossingen die impact maken.
🔹 Consulting In-Company – Een strategische inventarisatie voor maximale impact
Wil je eerst inzicht krijgen in de uitdagingen binnen jouw organisatie op het gebied van klantbeleving, klantcontact, sales en communicatie? Met Consulting In-Company starten we met een laagdrempelige inventarisatie om kansen en verbeterpunten helder in kaart te brengen.
We analyseren samen de huidige situatie, signaleren verbeterkansen en geven concrete adviezen om klantgerichtheid en commerciële slagkracht te versterken. Op basis van deze inzichten kun je direct actie ondernemen of kiezen voor een vervolgtraining die perfect aansluit op de behoeften van jouw team.
💡 Wil je weten waar de groeikansen liggen binnen jouw organisatie? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende adviesgesprek.
🔹 In-Company Training – Versterk je team met een training op maat!
Wil je jouw team doelgericht trainen in sales, klantgericht communiceren of het omgaan met weerstand? Onze In-Company Training biedt een op maat gemaakt programma dat volledig is afgestemd op jullie specifieke uitdagingen en doelen.
We zorgen voor een interactieve en praktijkgerichte leerervaring, waarbij jouw team direct toepasbare vaardigheden leert. Omdat we maatwerk leveren, stellen we het programma én de investering samen op basis van jullie wensen.
💡 Op zoek naar een training die écht aansluit op jouw team? Neem contact met ons op en ontdek de mogelijkheden!
Heb je verder nog vragen of een specifiek verzoek?
We helpen je graag zo goed en concreet mogelijk met een passende oplossing. Laat ons weten wat we voor je kunnen betekenen en neem contact met ons op.
